乌鲁木齐商业银行短信平台

详情介绍

客户诉求

        短信平台是乌鲁木齐银行顺应移动通讯技术与现代金融服务发展,提升客户服务质量,面向客户推出的综合、便捷、安全的短信服务渠道。短信平台为客户提供信息查询、动账交易、业务定制及业务咨询等全方位的金融服务,是与网上银行、电话银行、手机银行相交互、相补充的电子银行服务平台.

乌鲁木齐银行原先使用基于客户端SP短信产品,来满足自身的使用需求,由于自身应用平台的缺失,对各部门各岗位使用短信无法形成有效、统一的管理;另外,SP资源的不稳定性使我行的短信服务得不到实质保障。因此需要拥有自己的应用平台软件,需要直连多运营商专用资源保障。

我方方案

        短信平台作为乌鲁木齐银行建设的一个新渠道,能及时、方便的与客户交互。在平台建成后,各类产品都能借助此渠道提升服务质量,满足客户的多元化需求。

项目建成后能满足银行业内部对短信接口的统一管理、控制,同时通过短信平台可以实现短信业务的快速二次开发,主要实现以下业务:

  • 对银行内部短信接口和对外运营商接口实现统一接入、统一管理,各接口时间流量监控管理,接口消息记录汇总为结算提供依据。

  • 以短信平台服务为基础,快速的开发其他短信业务。

  • 银行业务部门可根据签约用户情况,定制营销类短信,实现对特定用户的定时发送,实现上行业务交互处理。


软件结构

       s1.png

业务流程

s2.png

用到的技术

        虚拟化技术:将所有资源,包括硬件资源和软件模块全部虚拟化,形成一个大的“资源池”。对业务请求按需分配,通过对资源的精细化调配实现请求分布式并行处理,充分利用硬件资源,到达更高的处理效率。

        ICE:中间件作为前端与后台应用交互的接口,我们采用ICE(Internet Communications Engine)高可用、高性能的中间件。ICE支持面向对象的RPC编程,同时支持跨平台部署,多语言编程。

        MYBATIS数据层面,采用MYBATIS作为数据库访问中间层,MYBATIS具有执行效率高,可移植性强等特色,能够方便的使用各种数据库。


达到效果

        满足银行业内部对短信接口的统一管理、控制,同时通过短信平台可以实现短信业务的快速二次开发。

运行状况

        目前运行状况良好。


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